Бесплатная линия консультаций 1С

При наличии действующего договора ИТС версии ПРОФ, заключенного с  ООО«Бизнес решения», Вы можете воспользоваться услугой бесплатной линии консультаций. Опытные специалисты поддержки помогут оперативно решить возникшие вопросы пользователей по работе с программами 1С.

Сравнение Бесплатной и Экспертной линий консультации

Бесплатная линия консультаций Экспертная линия консультаций

Только по типовым программам:

  • 1С:Бухгалтерия 8
  • 1С:Зарплата и управление персоналом 8
  • 1С:Комплексная автоматизация 8
  • 1С:Управление небольшой фирмой 8
  • 1С:Управление торговлей 8

По типовым и нетиповым программам:

  • 1С:Бухгалтерия 8, 7.7
  • 1С:Зарплата и управление персоналом 8, 7.7
  • 1С:Комплексная автоматизация 8, 7.7
  • 1С:Управление небольшой фирмой
  • 1С:Розница
  • 1С:Управление торговлей 8, 7.7
  • 1С:УПП 8, 7.7
Решение вопросов, связанных с:
  • Функционалом типовых программ 1С;
  • Регистрацией на сайте 1С:ИТС;
  • Использованием сервисов: 1С:Отчетность, 1С:ЭДО, 1С:Контрагент; 1С:Облачный архив, 1С:Линк.
  • Функционалом типовых и нетиповых 1С;
  • Методологией ведения учета в 1С (закрытие месяца; отражение НДС; расчет налогов; исправление ошибок и т.д.);
  • Составлением ТЗ на доработку 1С.
Способы подачи заявки на линию консультаций:

Срок отработки заявок – до 2-х дней.
Без удаленного входа в 1С.

Консультанты работают по списку заявок в порядке очередности, самостоятельно связываясь с Клиентом по телефону.

Срок отработки заявок – в течение дня.
С возможностью удаленного входа в 1С.

Консультанты работают по списку заявок в порядке очередности, самостоятельно связываясь с Клиентом по телефону.

Количество и длительность консультаций

Не более 1-й заявки на консультацию в день.

Длительность до 20 минут (автоматическое прерывание).

Кол-во заявок не ограничено.

Длительность ограничена только остатком денежных средств на лицевом счете.

Стоимость консультаций

Бесплатно для подписчиков ИТС ПРОФ.

Стоимость зависит от ставки часа в Вашем тарифе.

Тарификация:
Консультации до 30 минут тарифицируются
по 0,5 часа, свыше 30 минут – 1 час.

Время работы линии консультаций с 8:30 до 17:00

Для получения более подробной информации Вы можете обратиться к специалистам ООО «Бизнес решения»
по телефону+7 (938) 146-41-00 ,+7(8639)24-49-14, электронной почте закрепленного за Вами менеджера или общей корпоративной почте  info@it-vdonsk.ru